Соглашение для оплаты и цифрового доступа.
Этот документ действует дополнительно к основным условиям использования FunPay Pulse и описывает порядок оплаты подписки, цифрового доступа, возвратов и ограничений, которые важны для платежных провайдеров.
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение регулирует порядок оплаты и получения цифрового доступа к продуктам и услугам FunPay Pulse.
1.2. Оформляя оплату, запуская пробный период, используя личный кабинет или переходя к оплате через подключённый платёжный сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с этим документом и принимает его условия.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями настоящего документа, он обязан отказаться от оформления оплаты и прекратить использование соответствующих платных возможностей.
2. Характер цифровых услуг
2.1. FunPay Pulse предоставляет цифровой доступ к функционалу программы, включая подписку, расширенные плагины, обновления, техническое сопровождение и связанные онлайн-сервисы.
2.2. Предоставляемые услуги и материалы имеют нематериальный характер и существуют в форме программного доступа, данных, обновлений, инструкций и сопутствующих цифровых возможностей.
2.3. Пользователь понимает, что основная ценность таких услуг заключается в доступе, структуре, сопровождении, обновлениях и удобстве использования, а не в исключительности отдельных фрагментов информации.
3. Отказ от гарантий и ответственность
3.1. Платные цифровые возможности предоставляются по модели «как есть» с учётом текущего состояния продукта и внешних интеграций.
3.2. Администрация не гарантирует:
- полное соответствие субъективным ожиданиям пользователя;
- достижение финансового, коммерческого или иного результата;
- абсолютно бесперебойную работу сайта, кабинета, воркера или сторонних сервисов.
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
- косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия пользовательских решений;
- сбои площадок, мессенджеров, платежных сервисов и иных внешних систем;
- временные ограничения доступа, вызванные техработами или мерами безопасности.
4. Законность использования
4.1. Платный доступ предоставляется только для законного использования продукта в рамках применимого законодательства и правил сторонних сервисов.
4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение правил FunPay, Telegram, платежных сервисов и иных платформ, которые он использует вместе с FunPay Pulse.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все элементы сайта, кабинета, приложения, плагинов, текстов, интерфейсов и цифровых материалов FunPay Pulse охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, перепродавать, распространять или передавать оплаченный цифровой доступ третьим лицам без отдельного разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение этих правил может повлечь ограничение доступа без сохранения платных привилегий.
6. Ограничение и прекращение доступа
6.1. Администрация вправе временно или полностью ограничить доступ в случае:
- нарушения условий настоящего соглашения или основных условий использования;
- злоупотреблений, подозрительных платежных действий или повышенных рисков;
- требований законодательства, банка, платежного провайдера или антифрод-систем.
6.2. Ограничение доступа не отменяет обязательства, которые возникли у сторон до момента такого ограничения.
7. Оплата и возвраты
7.1. Стоимость подписки и условия оплаты отображаются на сайте или в личном кабинете до момента подтверждения платежа.
7.2. После предоставления цифрового доступа возврат средств не производится, кроме случаев, когда услуга не была оказана по технической вине сервиса или фактический доступ не был выдан.
7.3. Для рассмотрения запроса на возврат пользователь должен обратиться в поддержку в разумный срок после платежа и описать проблему по существу.
7.4. Каждый запрос на возврат рассматривается индивидуально с учётом технических данных, статуса доступа и факта оказания услуги.
7.5. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку FunPay Pulse для попытки урегулировать вопрос напрямую.
8. Конфиденциальность
8.1. Для корректной работы платежного и лицензионного контура сервис может хранить минимум технических данных, необходимых для активации доступа, проверки подписки и разбора обращений.
8.2. Администрация применяет разумные меры защиты данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность любых передаваемых через интернет сведений.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе обновлять настоящее соглашение при изменении продукта, правил оплаты, законодательства или требований провайдеров.
9.2. Актуальная редакция публикуется по адресу: funpaypulse.com/payment-agreement
9.3. Продолжение использования платного доступа после публикации обновлённой версии означает согласие пользователя с новой редакцией документа.
10. Контакты
10.1. По вопросам оплаты, доступа и возвратов пользователь может обратиться через форму обратной связи на сайте или через официальный Telegram-канал поддержки.
10.2. Переходя к оплате, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим документом и принимает его условия в полном объёме.